שאלות נפוצות

ש. מהו הזמן שלוקח לביצוע משלוח הפריט שהוזמן?

א. 98% מנפח המשלוח נמסר בזמן המשוער. עם זאת, לפעמים זה עשוי להימשך זמן רב יותר.

    אם החבילה מתעכבת, אנו נודיע ללקוח באמצעות דואר אלקטרוני.

● מטענים למחשבים ניידים: זמן אספקה ​​משוער 5 - 10 ימי עבודה.

● סוללות למחשבים ניידים: זמן אספקה ​​משוער 7 - 15 ימי עבודה.

מדוע מספר החלק על התווית שונה מתמונת המוצר?

עקב קבוצות ייצור שונות, התווית תהיה מעט שונה, אך ניתן להשתמש במוצר שקיבלת והוא זהה למקורי.

איך מקבלים את חשבונית ההזמנה?

אנא אל תהסס ל-צור קשר, ואנו נשלח לך בדוא"ל. זה יעזור לספק את מספר ההזמנה המתאים לרכישה.

ש. האם תשלום מקוון הוא אפשרות בטוחה?

א. כמובן- אנו מעבדים את כל התשלומים המקוונים באמצעות PayPal.

ש. מהו משך האחריות?

א. כל הפריטים שיסופקו על ידינו יישאו באחריות של שנה ממועד הרכישה. במהלך תקופת אחריות זו, www.iladaptersonline.com לוקח אחריות להחליף כל פריט שיש לו פגם.

ש. מה הנוהל להחזרת פריט?

א.במקרה שאתה מעדיף להחזיר פריט מכל סיבה שהיא, אנא שמור על קשר עם צוות המכירות שלנו. אנו ננפיק לך טופס החזרות. 

ש. האם עלי לשאת בעלויות נוספות בזמן קבלת הפריט?

א. כמובן שלא - המחיר שמצוין בדף המוצר באתר שלנו הוא המחיר הסופי שאנו גובים עבור משלוח מדרגת דלת. אנו לא גובים כסף נוסף בזמן עיבוד הזמנת המשלוח שלך.

ש. באילו מדינות iladaptersonline.com לשלוח אל?

א. iladaptersonline.com נשלח לרחבי העולם.

ש. האם אצטרך לשלם מכסים ומסים?

א. iladaptersonline.com צברה ניסיון עשיר כדי לעזור ל-98% מהלקוחות להימנע ממכס או מיסי יבוא עם סוכני המשלוח שלנו. כמעט מכם תהנו כאן מקניות פטורות ממכס. אם אתה צריך לשלם את המס, אנחנו נשלם עבורך.

ש.iladaptersonline.com לשלוח למספר כתובות?

א. אתה יכול לשלוח רק לכתובת אחת לכל הזמנה.
אם ההזמנה שלך מכילה מתנות או פריטים הדורשים משלוח למספר מיקומים, תצטרך לבצע הזמנות נפרדות עבור כל כתובת.

ש. זקוק לעזרה נוספת?

א. אנא צור איתנו קשר בדרכים הבאות:

E-mail: info@iladaptersonline.com